Салон Кожи и Меха «Снежная Королева» информирует Вас об условиях, сроках
и пунктах возврата товаров в городе Минск.


Требования к товару для возврата:

  • У товара должен быть сохранен его товарный вид;
  • На товаре должны присутствовать этикетки, ярлыки, пломбы.

Срок возврата товара

  • Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара
  • Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
    Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.

Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 7 календарных дней с момента фактического получения товара Продавцом

Обращаем Ваше внимание на то, что Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. (Ст. 28 З-на РБ О ЗПП)
Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778

Возврат товара по браку

Гарантийный срок — 2 года

  • Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак
    В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 14 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РБ
  • В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются
    По истечении гарантийного срока товар возврату по гарантии не подлежит


    Возврат товара осуществляется исключительно самостоятельно в пункт приобретенного товара.​